我們可能收集的資料
我們只收集提供服務所需的資料，常見包括：
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| 資料類別 | 例子 | 收集途徑 | 主要用途 |
|---|---|---|---|
| 聯絡資料 | 姓名/稱呼、電話號碼、WhatsApp/WeChat 賬號 | 你主動提供（電話/訊息/表單） | 回覆查詢、安排交收、付款溝通 |
| 酒款與估價資料 | 酒款照片/影片、年份/版本、盒證配件、數量、品相描述 | 你在 WhatsApp/WeChat/電話提供 | 估價、版本核對、鑑定準備 |
| 交易資料 | 交收方式、地址（如上門/速遞）、收款資料、交易紀錄 | 成交/交收時 | 完成交易、風險管理、會計/合規需要 |
| 網站技術資料 | IP、裝置/瀏覽器資訊、訪問頁面、cookie 標識 | 你訪問網站時自動產生 | 網站安全、流量分析與體驗優化 |
你可以選擇不提供某些資料，但可能會影響我們提供估價或安排交收的能力。
資料使用目的
上表已寫明每類資料的主要用途。下列目的涵蓋整次查詢或交易，不會因此再收集表中沒有的資料。
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提供服務
回覆查詢、初步估價、安排鑑定/交收、完成付款與交易紀錄。
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風險管理
預防欺詐、處理投訴與爭議、確保交易安全。
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網站運營
透過分析工具了解訪客行為、改善內容與使用體驗。
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溝通與通知
向你發送交易相關訊息（例如時間地點確認、需要補充的酒款資料等）。
市場資訊（可選）：如你同意，我們可能向你分享行情更新或活動資訊；你可隨時選擇停止接收。
資料分享與披露
我們不會出售你的個人資料。只有在以下情況，才可能分享/披露。
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服務供應商
例如網站託管/安全（如 Cloudflare）、流量與轉化分析（Google Tag Manager/Analytics 等）、通訊平台（WhatsApp/WeChat）、物流/速遞與付款相關服務（按交易需要）。
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法律要求
在法律、法規或執法機構合法要求下披露。
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保障權益
為保護你或我們的合法權益（例如處理欺詐、重大爭議）而作出必要披露。
上述供應商可能位於香港以外地區；我們會在合理範圍內採取措施，確保資料以合適方式處理。
資料保留與安全
我們只在「達成收集目的」所需的期間內保留資料，並會按業務需要及適用法律規定作適當保存與刪除安排。
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查詢/估價紀錄
一般用於跟進你的查詢及提升服務質量，保留期視實際需要而定。
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成交交易紀錄
可能因會計、審計或法規需要而保存較長時間。
安全措施
為保障資料安全，我們會採取合理措施，包括但不限於：
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限制存取
限制員工存取權限（按需要授權）。
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受信任平台
使用受信任的平台與基礎設施提供網站與通訊服務。
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加密與監測
在可行範圍內採取加密、備份與安全監測措施。
注意：互聯網傳輸並非百分百安全。建議你避免在訊息中傳送不必要的敏感資料（例如銀行一次性密碼）。
你的權利
你一般可享有以下權利（視適用法律而定）。
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查閱與更正
要求查閱我們持有的你的個人資料，並更正不準確資料。
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撤回同意
如我們基於你的同意處理資料，你可隨時撤回（不影響撤回前的合法處理）。
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停止推廣訊息
如你不希望接收行情或活動資訊，可直接通知我們停止。
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Cookie 控制
你可在瀏覽器中清除或停用 cookie（可能影響部分網站功能）。
如你希望行使上述權利，請以 WhatsApp (852) 65007734 或頁尾電話聯絡我們。為保障你的資料安全，我們可能需要核實你的身份後再處理。
政策更新
我們可能因業務、技術或法律要求更新本政策。更新後的版本會在本頁公布並即時生效（或按頁面註明的生效日期）。建議你不時查閱以了解最新安排。
最後更新：2026-10-07
查詢時哪些個人資料可以不先送
下面三篇是站內已有文章：上門前不必主動傳送的身份與銀行資料、WhatsApp 初查範本刻意不收的欄位，以及大量箱件時不要公開的住址、身份和收款資料。正文在文章頁。
其餘與交收資料有關的文章見收藏與放售指南專題。